1.什么是划算券？

划算券是当您购买成功后，您以手机短信方式获取，或者自行打印使用的消费凭证（其中包含唯一认证码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的划算券即可；划算券适用于限量精品、精口团购、预订服务、优惠券等好划算的相关产品。

2.我能用哪些方式支付？

目前支持支付宝、财付通、网银在线三种方式

推荐使用

支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付

如何自己下载划算券？

请您在好划算网站上登录您的帐户，进入右上角我的划算，查看我的划算券，再下载一遍就OK了~

3.如何查看自己的消费信息？

当您成功消费后，会收到划算发送予您的提示消费的短信，短信内会注明详细的消费信息。或登陆“我的划算券”查看用户的剩余消费信息。

4.第一次来好划算如何购买呢？

只需在团购截止时间之前点击"抢购"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将收到我们的短信通知。

5.如果参加的人数不足怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，好划算将立即返还。您不会有任何损失。如果您很希望这次团购成功，邀请您的朋友一起来购买吧~

6.什么是15天无条件退款？

我们郑重承诺对于每日团购商品，为您提供"15天未消费无条件退款服务"。自下单后15天内，如您未进行消费，且保证划算券有效，无论由于何种原因希望退款，均可提出退款请求，符合退款条件即可实现无理由退款。

7.如何邀请好友返利？

标注邀请返利的项目，发送您的专属链接给好友，好友只要通过您的链接注册并购买成功，系统会在72小时内返还10元到您的好划算账户中。专属链接位置：个人后台-“我的邀请”-点"继续邀请"。

8.一定要在今天付款吗？

页面上有本次团购的结束时间，需要在结束时间之前付款哦！如果这次团购达到了人数上限会提前结束的，所以请尽早付款哦！

9.我在哪里可以看到我的购买记录？

您可以登陆我的好划算，查看我的划算券即可！


10.什么情况下可以退款？

以下两种情况可以退款：
1 、团购结束时没有到达最低购买人数下限
2、 团购成功后，商家因为意外原因无法提供服务（我们精心挑选有信誉的商家，一般不会出现这种情况；同时我们和商家有严格的 服务合同，切实保障您的权益）

11.我好喜欢这家店啊，如何让好划算帮我团购？

看来你也是消费达人啊！请邮件：Marketing@haohuasuan.com 联系我们，我们会尽力达成使命的。

12.我想在好划算组织团购，怎么联系你们？

非常欢迎高品质的商家和我们联手，请点击这里和我们联系。


13.我遇到问题可以通过哪些途径联系到你们？

可通过全国客服电话：400-090-1099直接拨打咨询，也可通过客服邮箱：service@haohuasuan.com发送邮件咨询。我们会尽快解决您的问题！